Prijs | € 12,99 |
Niet beschikbaar
EPUB met digitaal watermerk | Maart 2014 |
Beoordeel dit boek als eerste!Beschrijving
Blink net zo uit als Starbucks! Door een uitgekiende strategie van Starbucks is koffie bestellen veranderd in een cultureel fenomeen. Michelli toont in dit boek welke leiderschapsstrategieën zorgen voor het succes van deze keten. En hoe het bedrijf erin slaagde de economische crises te verwerken. ‘Neem een kop koffie, leg je voeten op tafel en lees dit boek!’ – Ken Blanchard, auteur van De One Minute Manager Joseph A. Michelli is organisatieadviseur en psycholoog. Hij is daarnaast de auteur van de internationale bestseller Starbucks. Hij is een van de meest gevraagde sprekers op het gebied van klanttevredenheid.
Specificaties
- Auteur
- Joseph A. Michelli
- Uitgever
- Spectrum
- ISBN
- 9789000336821
- Formaat
- EPUB met digitaal watermerk
- Publicatiedatum
- Maart 2014
- Bestandsgrootte
- 1696477 bytes
- Taal
- Nederlandstalig
- Aantal Pagina's
- 310
Beschrijving
Blink net zo uit als Starbucks!
Door een uitgekiende strategie van Starbucks is koffie bestellen veranderd in een cultureel fenomeen. Michelli toont in dit boek welke leiderschapsstrategieën zorgen voor het succes van deze keten. En hoe het bedrijf erin slaagde de economische crises te verwerken.
‘Neem een kop koffie, leg je voeten op tafel en lees dit boek!’ – Ken Blanchard, auteur van De One Minute Manager
Joseph A. Michelli is organisatieadviseur en psycholoog. Hij is daarnaast de auteur van de internationale bestseller Starbucks. Hij is een van de meest gevraagde sprekers op het gebied van klanttevredenheid.
Schrijf een recensie
Specificaties
- Auteur
- Joseph A. Michelli
- Uitgever
- Spectrum
- ISBN
- 9789000336821
- Formaat
- EPUB met digitaal watermerk
- Publicatiedatum
- Maart 2014
- Bestandsgrootte
- 1696477 bytes Kb
- Taal
- Nederlandstalig
- Aantal Pagina's
- 310